Гарантии магазина «Маргаритка»

Цветы это товар, который является непродовольственным. Они не подлежат возврату и не могут быть обменены. При этом не имеет значения в каком виде были приобретены цветы в горшке или срезанным букетом. Это та продукция, которую нельзя вернуть после истечения двухнедельного срока с момента покупки.

Правовые отношения между покупателем и продавцом регулируются на законодательном уровне. При осуществлении покупки необходимо соблюдать нормы, прописанные в законодательных актах:

• ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства РФ 55.

Согласно п.3 ст.497 Гражданского кодекса РФ владельцы интернет-магазинов при закупке товаров могут отказаться от доставленной продукции в момент транспортировки до момента передачи товара. Таким образом закупщик при приеме цветов может провести визуальную оценку и отказаться от товара ненадлежащего качества. При этом стоимость, потраченная на закупку цветов, должна быть возвращена поставщиком в полном объеме.